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Pays:  France
Localisation: 

Tours, FR

Localisation détaillée: 
Type d'emploi:  Terme non défini
Poste à plein temps / temps partiel:  Temps plein

Responsable Commercial(e) Industrial Service - Industrial Service Sales Manager H/F

 

Chez Konecranes, nous sommes convaincus qu’une bonne expérience client n’est possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de Konecranes – un personnel qui s’engage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et persévérance.

Nous croyons que la diversité est le moteur de la réussite des entreprises et constitue le fondement de notre croissance. Nous accueillons des origines et des compétences venant de tous horizons qui enrichissent notre communauté et encourageons un environnement dans lequel nous pouvons TOUS être nous-mêmes. C’est en cela que Konecranes est un employeur unique en son genre.

 

Rattaché(e) hiérarchiquement au Sales Director IS EMEA South, et fonctionnellement au Directeur des Opérations IS, vous managez les équipes commerciales IS sur le périmètre France. 

Vous aurez un rôle actif sur l'ensemble des sujets liés aux ventes tout en ayant le soucis de la sécurité de nos collaborateurs, de la satisfaction de nos clients, du développement des talents commerciaux et de la croissance du chiffre d'affaire et en respectant le Lifecycle Care.

 

Vos principales missions seront : 

 

- Manager et accompagner les équipes commerciales (Services, Agreements, Renouvellement, Pièces Détachées, Inside Sales & Estimateurs), identifier et developper les compétences, afin d'atteindre les objectifs fixés.

- Etablir, suivre et agir sur les KPI's et les objectifs conformément au Business Plan.

- Identifier les opportunités et les transformer en développant la stratégie commerciale et les argumentaires clients.

- Suivre activement les activités de ventes, la croissance et la satisfaction clients.

- Gérer la performance commerciale et les opportunités identifiées à travers l'exactitude et la qualité des données collectées à chaque étape du cycle de vente.

- Etablir et fournir les prévisions de ventes à court, moyen et long terme.

- Gérer la segmentation et la répartition des comptes clients.

- Superviser la tarification.

- Identifier, planifier, mettre en oeuvre et être garant(e) des axes possibles d'amélioration des process et des indicateurs en accord avec la politique Groupe et Région EMEA.

 

Votre profil :

- Expérience de 5 ans minimum à une fonction de développement commercial et de management dans le secteur industriel idéalement sur des produits techniques.

- Connaissance en droit commercial et des contrats.

- Capacité à créer de la valeur pour les clients et à transformer les offres en commandes.

- Capacité à mettre en oeuvre une stratégie commerciale, fixer les objectifs et implémenter les process et moyens adéquates au sein d'une organisation.

- Capacité à établir une organisation optimale pour garantir la satisfaction clients.

 

De formation technique et/ou commerciale, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client, votre capacité à analyser, à déterminer les axes de progression et à conduire le changement.

Votre leadership, votre esprit d'équipe et vos excellentes aptitudes à créer des réseaux et à collaborer seront des atouts pour ce poste.

Vous parlez anglais couramment impérativement et avez une bonne maîtrise des systèmes informatiques.

 

Konecranes, l’un des groupes leaders de Lifting Businesses™, est le partenaire d’un nombre varié de clients. Nous sommes une entreprise d’envergure véritablement mondiale, avec 18 000 collaborateurs répartis sur plus de 600 sites dans 50 pays. Cela fait plus de 80 ans que nous nous efforçons d’améliorer l’efficacité et le rendement des entreprises dans tous les secteurs d’activité. Nous sommes convaincus qu’une croissance durable est le résultat d’une performance à la fois solide et responsable. Konecranes s’engage à assurer, à tous les employés et candidats à un poste, un traitement équitable dans un environnement exempt de toute forme de discrimination.

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