Jaa tämä työpaikka
Hae nyt

Hae työpaikkaa

Maa:  Suomi
Sijainti:  Hämeenlinna, FI
Toimipaikan tiedot: 
Työsuhteen laji:  Määräaikainen
Kokopäivä-/osa-aikatyö:  Kokopäivätyö

Summer jobs: Logistics Coordinator & Customer Service Engineer

Maa: Suomi (FI) 
Toimipaikka: Hämeenlinna,  
Toimipaikan tiedot:

 

Uskomme, että erinomaisen asiakaskokemuksen tekevät Konecranes-työntekijät – ihmiset, jotka ovat sitoutuneita tarjoamaan asiakkaille näiden liiketoimintoja tehostavia nostolaitteita ja kunnossapitoa. Teemme kaiken täydestä sydämestämme. Tämä tekee Konecranesista ainutlaatuisen työpaikan.

 

 

 

 

 

              

Konecranes Hämeenlinnan tehtaan asiakaspalvelutiimin vastuulla on tilauksenkäsittely ja logistiikka, sekä asiakaspalvelu niin sisäisille kun ulkoisillekin sidosryhmille ja tilaus-toimitusprosessin seuranta.

Tilauksenkäsittely toimii ensisijaisena kontaktina sisäisille asiakkaillemme, huolehtii myyntitilauskäsittelystä sekä mahdollisista tilausmuutoksista asiakastarpeiden mukaisesti. Tilauksenkäsittelijä toimii yhteyshenkilönä asiakkaan ja tehtaan välillä sekä huolehtii tilauksen oikeellisuudesta, oikea-aikaisuudesta sekä tilausseurannasta ja raportoinnista.

 

Logistiikkaosaston vastuulla on huolehtia asiakastoimitusten oikea-aikainen kuljetuksen suunnittelu, kuljetuksen tilaaminen nimetyiltä rahdinkuljettajilta sekä komponenttien lastaaminen asiakkaillemme ympäri maailman, laskuttaminen ja vientidokumentaation tuottaminen. Koordinoimme lento, meri, kumipyörä ja kuriirikuljetukset tehtaaltamme sekä Konecranesin sisäisille, että ulkoisille asiakkaille.

 

Haemme asiakaspalvelutiimiin kahta (2) kesätyöntekijää ajalle touko/kesäkuu – elokuu 2018. Kesän aikana tuuraukset sijoittuvat sekä tilauksenkäsittelyyn että logistiikkaan.

 

Vastuualueet (Logistics Coordinator):

  • kuljetuksen suunnittelu yhdessä logistiikanohjaajan kanssa sekä kuljetusten varaaminen meri-, lento- ja kuriiritoimituksille sekä asiakasnoutojen koordinointi
  • laskutus (sekä automaattilaskutuksen monitorointi)
  • tulli- ja vientidokumentaation valmistelu ja tuottaminen ERP järjestelmästä sekä tarvittavien asiakirjojen järjestäminen ja hallinnointi asiakkaille, kuljetusyhtiöille, tullille, vakuutusyhtiöille sekä pankeille
  • suoratoimitusvastaanotto ERP systeemissä
  • ostolaskujen (rahtilaskut, huolintalaskut) tiliöinti ja hyväksyntä VIM työkalulla
  • toimitusten seuranta tehtaalta asiakkaan varastoon sekä mahdollisten kuljetusviiveiden tiedottaminen logistiikan yhteyshenkilöille vastaanottopäässä

 

Vastuualueet (Customer Service Engineer):

  • myyntitilauskäsittely EDI tilauksesta / tilauksen luonti ERP järjestelmään
  • teknisten ja kaupallisten tietojen tarkistaminen myyntitilauksella
  • toimitusajan sekä kuljetustavan määrittäminen
  • tilauksen vahvistaminen sisäisille asiakkaillemme
  • tilauksen etenemisen seuranta sekä mahdollisten muutosten käsittely
  • kontakti asiakkaan ja tehtaan välillä

 

Mitä odotamme sinulta:

  • Voit olla vastavalmistunut tai opiskelija esim teknisen, logistiikan tai kaupalliselta koulutusalalta. Aiempi työkokemus logistiikasta / asiakaspalvelusta on etu, mutta ei välttämättömyys.
  • Erinomaista suomen kielen taitoa, lisäksi englannin kieli täytyy olla sujuvaa, sekä kirjallisesti että suullisesti
  • Sinulle on luontevaa kommunikoida erilaisten ihmisten ja sidosryhmien kanssa, asiakaspalvelu sujuu sinulta luonnostaan, lisäksi hallitset järjestelmällisen organisoinnin kiireenkin keskellä
  • Sosiaaliset taidot, joustavuus, paineensietokyky hektisessä toimintaympäristössä sekä riittävä omatoimisuus on vaadittavia ominaisuuksia tähän positioon. Ongelmanratkaisukyky ja positiivinen asenne ovat myös toivottavia luonteenpiirteitäsi.
  • ERP / SAP osaaminen on etu, MS Office työkalujen hallitseminen on pakollista (Word, Excel, PowerPoint).

 

Mitä tarjoamme sinulle:

Mielenkiintoisen kesätyökokemuksen Konecranes Hämeenlinnan tehtaalla kansainvälisessä toimintaympäristössä, mukavien työkavereiden kera.

 

Lisätietoa:

Lisätietoja antaa (tiistaisin ja torstaisin klo 14-16) Minna Raatikainen, Logistics Manager puh. +358 40 355 7525 minna.raatikainen@konecranes.com tai Henrik Olbert, Global Order Manager puh. + 358 50 351 3250 henrik.olbert@konecranes.com

 

Lähetä hakemuksesi viimeistään 2.3.2018 linkistä "Hae nyt".

 

Konecranes on maailman johtava nostolaitevalmistaja, joka palvelee monenlaisia asiakkaita. Olemme  maailmanlaajuinen yhtiö, jolla on 17 000 työntekijää ja 600 huoltopistettä 50 maassa. Olemme yli 80 vuoden ajan auttaneet kaikentyyppisiä teollisuudenaloja parantamaan liiketoimintojensa tehokkuutta ja suorituskykyä. Uskomme, että kestävä kasvu syntyy vastuullisesta toiminnasta.

 

 

Hae nyt

Hae työpaikkaa

Etsi samankaltaisia työpaikkoja: