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Land:  Deutschland
Standort: 

Hamburg, DE

Details zum Standort: 
Art der Beschäftigung:  unbefristet
Vollzeit-/Teilzeitstelle:  Vollzeit

Estimator (m/w/d) Serviceregion Nord

Wir bei Konecranes sind überzeugt davon, dass eine hervorragende Kundenerfahrung auf den Mitarbeitern von Konecranes beruht – Menschen, die sich der Aufgabe widmen unseren Kunden Hebezeuge und Dienstleistungen zu bieten, um die Produktivität ihres Unternehmens zu steigern. Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leistet und eine der Grundlagen für unser Wachstum ist. Wir begrüßen die Verschiedenheit der Hintergründe und Fähigkeiten, die unsere Gemeinschaft bereichern. Wir streben ein Umfeld an, das auf Toleranz basiert. Das macht Konecranes zu einem einzigartigen Platz zum Arbeiten.

 

 

 

Sie haben ein hervorragendes technisches Verständnis, sind kommunikativ und verhandlungsstark und haben Spaß daran, täglich mit vielen unterschiedlichen Menschen in Kontakt zu stehen? Willkommen bei Konecranes! Werden Sie Mitglied im Service-Team eines der weltweit erfolgreichsten Lieferanten von Krananlagen und Systemlösungen und der weltweit größten Serviceorganisation für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Industrie-, Prozess- und Hafenkrane aller Hersteller. In unserem Servicebüro in Hamburg erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet, in dem Ihre Eigeninitiative ausdrücklich erwünscht ist. Sie starten mit einer umfassenden Einarbeitung, bei der Sie unsere Produkte und Services, unsere Systeme und Ihre Kolleg*innen kennenlernen. Danach sind Sie fit, um unser Service- und Vertriebs-Team Nord bei der Angebotserstellung und der aktiven Betreuung unserer Kunden zu unterstützen.

 

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme von Serviceanfragen von Servicetechnikern und Kunden per Telefon oder über das Auftragssystem einschließlich ggf. erforderlicher Rückfragen
  • Priorisierung der Anfragen unter Beachtung von z.B. Sicherheitsaspekten, Mitarbeiter vor Ort etc. und Bearbeitung
  • Kalkulieren und Erstellen von Angeboten für Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungen
  • Einholen von Preisen bei unserem Ersatzteil-Center und/oder bei Lieferanten
  • Bedarfsweise Konkretisierung von Angeboten in Abstimmung mit den Kunden und Nachbereitung von Angeboten
  • Fertigstellung operativer Angebote
  • Verantwortlich für die inhaltliche und prozessuale Überprüfung der Serviceleistungen und die Erreichung der gesetzten Vertriebsziele einschließlich entsprechender Pflege im System (Siebel)
  • Weiterleitung von Opportunities an andere Vertriebsressourcen

 

​​​​​​Ihr Profil:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit einem exzellenten technischen Verständnis
  • Erfahrung im Sales Support und in der Angebotserstellung – in einem vergleichbaren technischen Umfeld, z. B. im Anlagenbau
  • Kommunikationsfreudig, serviceorientiert und ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Fit in der Arbeit mit MS Office und Auftragsmanagementsystemen (idealerweise Siebel)
  • Klar und überzeugend in der Kommunikation und in Verhandlungen mit Kunden, Vertrieb, Servicetechnikern und Lieferanten
  • Proaktiv und ein rundum zuverlässiger Teamplayer
  • Englischkenntnisse helfen Ihnen bei der Orientierung in unserem global aufgestellten Konzern

 

Unser Angebot: „Lifting People“ – wir wollen, dass Sie mit uns erfolgreich sind. Ihr Engagement vorausgesetzt, geben wir Ihnen den Raum und die Möglichkeiten Ihre Pläne zu verwirklichen – beruflich und persönlich. Und zwar auf der Basis eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses in einem dynamischen, innovationsfreudigen Unternehmen, das international auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist.


Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, bitte mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins hier online.

 

Erste Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Nabila Arratbi 0211 7102 3349.

 

Konecranes ist ein international führender Konzern im Bereich Lifting Businesses™ für eine Vielzahl von Kunden. Wir sind ein globales Unternehmen mit 18.000 Mitarbeitern an 600 Standorten in 50 Ländern. Seit mehr als 80 Jahren engagieren wir uns dafür, die Effizienz und die Leistung von Unternehmen in allen Industriezweigen zu steigern. Wir glauben, dass nachhaltiges Wachstum das Ergebnis einer hohen Leistung und verantwortungsvollen Geschäftstätigkeit ist. Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitern und Stellenbewerbern zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist.

 

 

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