Service Specialist Porto

At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be ourselves. This is what makes Konecranes a unique place to work.

Konecranes e Demag LDA faz parte de um grupo multinacional finlandês cuja principal atividade é a venda e serviço de manutenção e reparação de equipamentos de elevação, sendo o nosso principal negócio as gruas industriais e portuárias. Cobrimos todo o território peninsular com numerosas delegações de serviço nas principais cidades.

Estamos à procura de um técnico de serviço especializado para se juntar à família Konecranes. 
A função de Técnico de Serviço está dentro da área de negócios portuária, realizando tarefas de manutenção preventiva, lidando com o cliente e resolvendo problemas no funcionamento do equipamento, entre outros.  

  
As suas principais responsabilidades incluem: 

-Será responsável pela realização de tarefas de manutenção preventiva, execução de modernizações e reparações de toda a gama das nossas gruas portuárias.  
-Resolução de problemas de funcionamento do equipamento  
-Responsável pela gestão de montagens no terreno, dirigindo e coordenando as actividades dos vários participantes no projeto  
-Contacto direto com o cliente e o departamento de engenharia e equipamento da nossa empresa-mãe   
-Organização das equipas  
-Geração de contactos comerciais durante a chamada de serviço  
-Preenchimento da documentação adequada  
-Reparação e atualização de accionamentos 

O que procuramos em si: 

-Deve ter formação especializada ou equivalente e estar totalmente familiarizado com as disciplinas electromecânicas. 

-Resolução de problemas eléctricos, cablagem e colocação em funcionamento. 

-Experiência mínima de 5 anos em gruas portuárias 

-Disponibilidade para trabalhar por turnos e fins-de-semana 

-Experiência comprovada na montagem de gruas portuárias seria uma vantagem  

-Experiência na descarga de gruas de navios é uma vantagem  
-Forte capacidade de relacionamento interpessoal, uma vez que existe um grande contacto com os clientes  
-Compromisso comprovado com a segurança  
-Deve ser capaz de subir uma escada e de trabalhar em alturas 

-Disponibilidade para trabalhar horas extraordinárias - isto implica o pagamento de horas extraordinárias  
-Ter uma carta de condução válida  
-É necessário um elevado nível de inglês. Outras línguas desejáveis 

-Disponibilidade para viajar  

  
O que oferecemos: 
A Konecranes & Demag Ibérica está empenhada no desenvolvimento pessoal de todos os funcionários e pode orgulhosamente confirmar que estas posições incluem uma gama de benefícios. É oferecido um pacote atrativo de remuneração/benefícios, incluindo um bom salário base (dependendo das competências e experiência) e seguro de saúde. Ser-lhe-ão proporcionadas todas as medidas de segurança necessárias na empresa.

Konecranes is a global leader in material handling solutions, serving a broad range of customers across multiple industries. We consistently set the industry benchmark, from everyday improvements to the breakthroughs at moments that matter most, because we know we can always find a safer, more productive and sustainable way. That's why, with 16 000+ professionals in over 50 countries, we are trusted every day to lift, handle and move what the world needs.

Konecranes is committed to ensuring that all employees and job applicants are treated fairly in an environment which is free from any form of discrimination.