Assistant des ventes Industrial Service (F/H) - Tours (37)

Chez KONECRANES, nous sommes convaincus qu’une bonne expérience client n’est possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de KONECRANES – un personnel qui s’engage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et persévérance.

Nous croyons que la diversité est le moteur de la réussite des entreprises et constitue le fondement de notre croissance. Nous accueillons des origines et des compétences venant de tous horizons qui enrichissent notre communauté et encourageons un environnement dans lequel nous pouvons TOUS être nous-mêmes. C’est en cela que KONECRANES est un employeur unique en son genre.

Rattaché(e) à notre Responsable Assistanat des ventes Industrial Service France, sa mission principale consistera à :

- Prendre en charge la gestion du standard téléphonique, traiter les demandes et les redistribuer au bon interlocuteur le cas échéant,

- Générer informatiquement les commandes clients, les demandes d’achats en suivant les procédures groupe,

- Vérifier la complétude des dossiers administratifs dès que les travaux / commandes sont menés à bien et procèder à la mise en facturation dans l’ERP.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation Bac +2 minimum à dominante commerciale type BTS Assistanat de Direction, BTS NRC, BTS Support action managériale, … vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans minimum à un poste similaire. Une connaissance du secteur du levage, ponts roulants, à minima du secteur de l’Industrie serait un plus.

Vous êtes réactif(ve), autonome et saurez faire preuve d'écoute et d'esprit d'équipe.

Doté(e) de qualités relationnelles avérées, vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) à l’écrit et à l’oral et la satisfaction Client est une obsession pour vous.

La maîtrise de l’anglais serait appréciée et vous maîtrisez le Pack office et l’usage d’un CRM idéalement Siebel/SAP.

Vous vous reconnaissez dans tout ou partie de ce descriptif ? Alors rejoignez-nous !

Nous vous offrons :

Un 13ème mois,

2 jours de télétravail/semaine,

des opportunités d’évolution de carrière,

des avantages CSE.

Ce poste sera basé à Parçay Meslay près de Tours (37).

KONECRANES, l’un des groupes leaders de Lifting Businesses™, est le partenaire d’un nombre varié de clients. Nous sommes une entreprise d’envergure véritablement mondiale, avec 16 900 collaborateurs répartis sur plus de 600 sites dans 50 pays. Cela fait plus de 80 ans que nous nous efforçons d’améliorer l’efficacité et le rendement des entreprises dans tous les secteurs d’activité. Nous sommes convaincus qu’une croissance durable est le résultat d’une performance à la fois solide et responsable. KONECRANES s’engage à assurer, à tous les employés et candidats à un poste, un traitement équitable dans un environnement exempt de toute forme de discrimination.