Service Specialist (Beniparrell)

En Konecranes, creemos que una buena experiencia del cliente se consigue gracias a las personas que hay detrás del nombre de Konecranes, personas comprometidas con proporcionar a nuestros/as clientes equipos y servicios de elevación que mejoren sus negocios. Todo lo que hacemos, lo hacemos con pasión y decisión.

Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y sienta las bases de nuestro crecimiento. Recibimos con agrado diferentes experiencias profesionales, conocimientos y habilidades que enriquecen a nuestra comunidad y fomentamos un entorno en el que TOD@S podamos ser nosotros/as mismos/as. Esto hace que Konecranes sea un lugar único para trabajar.

Konecranes and Demag Ibérica forma parte de un grupo multinacional finlandés cuya actividad principal es la venta y el servicio de mantenimiento y reparación de equipos de elevación, siendo nuestros principales negocios grúas industriales y portuarias. Abarcamos todo el territorio peninsular teniendo numerosas delegaciones de servicio en las principales ciudades. 

Buscamos un técnico de servicio especialista para unirse a la familia de Konecranes. 
El rol de técnico de Servicio se encuentra dentro del área de negocio de puertos, realizando tareas de mantenimiento preventivo, trato con el cliente y resolución de problemáticas en el funcionamiento del equipo, entre otras.  

  
Sus principales responsabilidades incluirán:  

• Usted será responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo, ejecución de modernizaciones y reparaciones de toda la gama de nuestras grúas portuarias  
• Resolución de problemas en el mal funcionamiento del equipo  
• Responsable de la gestión de montajes en campo, dirigiendo y coordinando las actividades de los distintos participantes en el proyecto  
• Trato directo con el cliente y nuestro departamento de ingeniería y equipos de nuestra casa matriz   
• Organización de equipos  
• Generación de oportunidades de ventas durante la llamada de servicio  
• Completar la documentación apropiada  
• Reparación y actualización de variadores  

 
Que buscamos en ti:  

• Debe tener una formación de especialista o equivalente y estar completamente familiarizado con las disciplinas de electromecánica  
• Resolución de averías eléctricas, cableados y puestas en marcha  
• Se requiere experiencia mínima de 5 años con grúas portuarias  
• Voluntad de trabajar a turnos y fines de semana  
• Se valorará experiencia demostrable en montaje de grúas portuarias   
• Se valorará experiencia en descarga de grúas desde barco  
• Fuertes habilidades interpersonales ya que existe un amplio contacto con el cliente  
• Compromiso probado con la seguridad  
• Debe poder subir una escalera y poder trabajar en alturas  
• Disposición a trabajar horas extra: esto atrae horas extra pagadas  
• Tener una licencia de conducir vigente  
• Requerido inglés nivel alto. Valorable otros idiomas  
• Disponibilidad para viajar   

  
Lo que ofrecemos: 

Konecranes & Demag Ibérica está comprometida con el desarrollo personal de todos/as los/las emplead@s y puede confirmar con orgullo que estos puestos incluyen una serie de beneficios. Se ofrece un paquete atractivo de remuneración / beneficios que incluye un buen salario base (dependiendo de las habilidades y la experiencia) y seguro médico. Se le facilitará todo lo necesario para las medidas de seguridad requeridas en la compañía. 

Konecranes es un líder mundial en soluciones de manipulación de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en múltiples industrias. Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria, desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos más importantes, porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera más segura, productiva y sostenible. Por eso, con de 16 000+ profesionales en más de 50 países, se confía en Konecranes todos los días para levantar, manipular y mover lo que el mundo necesita.

Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados/as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminación.