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Service Technician/Engineer, Zhejiang 服务技师/工程师,浙江

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Date: 12-Oct-2018

Location: Zhejiang, CN

Company: Konecranes

Country: China (CN) 
Location: Zhejiang,  
Location details: 

At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name – people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses. Everything we do, we do with passion and drive. This is what makes Konecranes a unique place to work.

职位描述:

  • 根据合同及公司要求,独立或带团队为客户的设备进行预防性维护保养、故障排除、以及安装调试等工作;
  • 通过电话、邮件等方式给客户提供技术支持或指导;
  • 现场向客户提供技术培训或指导;
  • 根据公司及客户要求,整理、汇总、编制服务报告;
  • 根据客户设备的状况,为客户提供专业化的设备管理建议,并向客户推荐维护以及解决方案;
  • 利用公司的电子服务系统和网络平台,为客户的设备提供专业服务数据化管理协助;
  • 协助销售以及公司其他各部门协调与客户有关的其他事宜;
  • 并收集与反馈相关的客户信息、行业信息;
  • 维护客户关系,提供客户满意度;
  • 其他主管安排的工作。

 

任职要求:

  • 本科或本科以上学历;
  • 电气、机械或自动化相关专业;
  • 三年以上自动化设备调试和维修经验;
  • 具有一般的机械维修及装配工艺、精通电气自动化控制原理;
  • 熟悉变频器应用以及调试,具备PLC应用以及调试经验;
  • 具备清晰的逻辑推理能力、独立分析及解决问题的能力;
  • 具备良好的动手能力;
  • 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
  • 英文4级及以上,良好的英文读写以及沟通能力;
  • 诚实有责任感,正直忠诚,良好的职业道德操守;
  • 可以短期出差。

Konecranes is a world-leading group of Lifting Businesses™, serving a broad range of customers. We are truly a global company with 16,000 employees at 600 locations in 50 countries. For over 80 years, we have been dedicated to improving the efficiency and performance of businesses in all types of industries. We believe that sustainable growth is a result of a strong responsible performance.