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Land:  Deutschland
Standort: 

Langenhagen / Wetter, DE

Details zum Standort: 
Art der Beschäftigung:  unbefristet
Vollzeit-/Teilzeitstelle:  Vollzeit

Servicemitarbeiter (m/w/d) Angebotsabwicklung

Wir bei Konecranes sind überzeugt davon, dass eine hervorragende Kundenerfahrung auf den Mitarbeitern von Konecranes beruht – Menschen, die sich der Aufgabe widmen unseren Kunden Hebezeuge und Dienstleistungen zu bieten, um die Produktivität ihres Unternehmens zu steigern. Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leistet und eine der Grundlagen für unser Wachstum ist. Wir begrüßen die Verschiedenheit der Hintergründe und Fähigkeiten, die unsere Gemeinschaft bereichern. Wir streben ein Umfeld an, das auf Toleranz basiert. Das macht Konecranes zu einem einzigartigen Platz zum Arbeiten.

 

 

Im Lebenszyklus unserer Industriekrane spielen auch unsere Standorte Langenhagen und Wetter (Ruhr) eine wichtige Rolle: Denn auch von hier aus wird der Vertrieb von Ersatzteilen für Industriekrane aller Marken und Hersteller aus dem Konecranes-Konzern geregelt. Verstärken Sie unser Part-Sales-Team und helfen Sie mit, dass auch zukünftig alles fix und reibungslos läuft. 

 

Ihre Aufgaben:

  • Für unsere Kunden werden Sie schnell zum Inbegriff für hervorragenden Service: Denn Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, prüfen sie mit Blick auf den Lieferumfang und die Lieferzeiten, die Konditionen sowie die technische Durchführbarkeit und geben dann eine kompetente Rückmeldung.
  • Jede Bestellung checken Sie zunächst hinsichtlich der Gewährleistung, vereinbaren die konkreten Vertragskonditionen mit dem Kunden und profitieren hierbei von der engen Zusammenarbeit mit unseren Ersatzteilcentern sowie dem Ersatzteileinkauf.
  • Ein Kunde benötigt ein Angebot für Ersatz- und Vorhalteteile? Sie kümmern sich darum und berücksichtigen in diesem Zusammenhang die relevanten Richtlinien für die Exportkontrolle.
  • Stets behalten Sie den Überblick über Ihre Angebote und haben überzeugende Argumente parat – auch dann, wenn Sie bspw. im Rahmen von Verkaufskampagnen aktiv werden.
  • Natürlich vertreten Sie kranke oder in Urlaub befindliche Kolleginnen oder Kollegen, buchen in diesem Fall eingehende Aufträge korrekt ein bzw. bleiben bei laufenden Aufträgen am Ball.
     

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung plus Weiterbildung zur/zum Techniker*in oder Bachelor 
  • Erfahrung im Bereich Vertriebsunterstützung oder Kundenservice, gerne als Sachbearbeiter*in in einem Industrie-Unternehmen, und entsprechende kaufmännische bzw. betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Vertraut mit technischen Dokumenten und Zeichnungen, gutes technisches Verständnis
  • Sicheres Deutsch und Englisch und routinierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise SAP), Office und CRM-Systemen
  • Kommunikationsstarker, zuverlässiger Mensch, der SERVICE groß schreibt und ebenso gerne eigenständig wie im Team arbeitet
     

Sind fühlen sich angesprochen?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen hier online. 

 

Erste Fragen beantwortet Ihnen gern Nabila Arratbi, Tel: 0162 6215623.

 

Konecranes ist ein international führender Konzern im Bereich Lifting Businesses™ für eine Vielzahl von Kunden. Wir sind ein globales Unternehmen mit 18.000 Mitarbeitern an 600 Standorten in 50 Ländern. Seit mehr als 80 Jahren engagieren wir uns dafür, die Effizienz und die Leistung von Unternehmen in allen Industriezweigen zu steigern. Wir glauben, dass nachhaltiges Wachstum das Ergebnis einer hohen Leistung und verantwortungsvollen Geschäftstätigkeit ist. Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitern und Stellenbewerbern zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist.

 

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