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Land:  Deutschland
Standort: 

München, DE

Details zum Standort: 
Art der Beschäftigung:  unbefristet
Vollzeit-/Teilzeitstelle:  Vollzeit

Service Operation Manager (m/w/d) Distrikt Südost

Wir bei Konecranes sind überzeugt davon, dass eine hervorragende Kundenerfahrung auf den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Konecranes beruht – Menschen, die sich der Aufgabe widmen unseren Kunden Hebezeuge und Dienstleistungen zu bieten, um die Produktivität ihres Unternehmens zu steigern. Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leistet und eine der Grundlagen für unser Wachstum ist. Wir begrüßen die Verschiedenheit der Hintergründe und Fähigkeiten, die unsere Gemeinschaft bereichern. Wir streben ein Umfeld an, das auf Toleranz basiert. Das macht Konecranes zu einem einzigartigen Platz zum Arbeiten.

 

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Disziplinarische Verantwortung für Servicetechniker, Spezialisten, Supervisoren
  • Motivation, Förderung und Unterstützung der Mitarbeiter, Förderung des Teamgeistes und der Ergebnisorientierung
  • Einarbeitung/ Coaching neuer Mitarbeiter sowie Durchführung von Sicherheitsunterweisungen und Gewährleistung der Einhaltung aller sicherheitsrelevanter Vorgaben
  • Verantwortlichkeit für die sichere Abwicklung des operativen Servicegeschäfts in der Region
  • Organisation, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
  • Regelmäßige Besichtigung der Baustellen und Einsatzorte (Safety Checks / Site Audit)
  • Durchführung von Business Reviews mit den Schlüsselkunden
  • Ansprech- und Verhandlungspartner für Kundenn
  • Regelmäßige Kundenbesuche zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Abwicklungsperformance

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann*frau, Mechatroniker*in oder vergleichbare Ausbildung sowie eine zusätzliche Fachausbildung z.B. im Bereich Betriebswirtschaft.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Servicedienstleistungen, den Abwicklungsprozessen sowie im Umgang mit Kunden
  • Erfahrung in der Personalführung
  • Unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und die Motivation und das Durchsetzungsvermögen, Projekte voranzutreiben und umzusetzen
  • Kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
  • Höhentauglich, gültiger PKW-Führerschein und Reisebereitschaft innerhalb Ihrer Region
  • Englischkenntnisse sind für die Arbeit in unserem global aufgestellten Konzern von Vorteil

 

Sie fühlen sich angesprochen ?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - bitte mit Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

Erste Fragen beantwortet Ihnen Frau Nabila Arratbi gerne telefonisch +49 211 7102 - 3349.

 

Konecranes ist ein international führender Konzern im Bereich Lifting Businesses™ für eine Vielzahl von Kunden. Wir sind ein globales Unternehmen mit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 600 Standorten in 50 Ländern. Seit mehr als 80 Jahren engagieren wir uns dafür, die Effizienz und die Leistung von Unternehmen in allen Industriezweigen zu steigern. Wir glauben, dass nachhaltiges Wachstum das Ergebnis einer hohen Leistung und verantwortungsvollen Geschäftstätigkeit ist. Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitenden und Stellenbewerberinnen und -bewerbern zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist.

 

 

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