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Land:  Deutschland
Standort: 

Mannheim, BW, DE

Details zum Standort: 
Art der Beschäftigung:  unbefristet
Vollzeit-/Teilzeitstelle:  Vollzeit

Elektriker als Technischer Berater (m/w/d) After Sales Support

Land: Deutschland (DE) 
Standort: Mannheim, Baden-Württemberg (DE-BW) 
 

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen für Komponenten von Industriekranen und Hebezeugen. Unser Produktportfolio reicht von Elektroseil- und Kettenzügen über Krankomponenten und elektronischen Steuerungs- und Überwachungselementen bis hin zu Leichtkransystemen.

Sie interessieren sich als Elektriker*in für das technische Innenleben von Kranlösungen? Dann machen wir Sie gerne mit allen Komponenten vertraut. Damit Sie Ihr Know-how in Ihrem neuen Job teilen können: mit Vertriebspartnern weltweit.


„Unterschiedlichste Ketten- und Elektroseilzüge, Befestigungen, Fahrwerke, Überwachungs- und Steuerungseinheiten – was unser Produktsortiment neben seiner enormen Bandbreite auszeichnet, ist die hohe Modularität unserer Krankomponenten. Perfekt aufeinander abgestimmt, auf Wunsch vormontiert und verdrahtet, können wir für jede Anforderung und jeden Einsatzbereich die perfekte Lösung bieten.“ Sätze wie diese werden Ihnen schon bald leicht über die Lippen gehen! Denn wir sind stolz auf unsere Produkte und deren Performance beim Kunden, die Sie in Ihrer Rolle schon bald sichern: indem Sie unseren Vertriebspartnern im In- und Ausland als technische*r Berater*in unterstützen, etwa bei Störungen und Reklamationen.

 

Ihre Aufgaben 

  • Mit großem Eifer und hoher Lösungsorientierung stehen Sie (nach intensiver Einarbeitung) unseren nationalen und internationalen Vertriebspartnern per Telefon, E-Mail oder vor Ort als Sparringspartner bei elektrotechnischen Fragen zu unseren Produkten und Ersatzteilen zur Seite.
  • Speziell bei Störungen und Reklamationsfällen identifizieren Sie schnell die technischen Ursachen und koordinieren die Folgemaßnahmen.
  • Klar, dass Sie alles sorgfältig dokumentieren und so in der Lage sind, den Produktverantwortlichen wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Produktqualität zu liefern.
  • Und da nichts so wertvoll ist wie die Hilfe zur Selbsthilfe, führen Sie später zusätzlich technische Schulungen für unsere Vertriebspartner durch: sowohl im Haus als auch vor Ort. Dies schließt die Erstellung der Schulungsunterlagen mit ein.
  • Wenn Sie Interesse daran haben, sich ins spannende Thema EX-PROOF (Explosionsschutz) einzuarbeiten oder schon entsprechende Einblicke gesammelt haben, könnten Sie hier perspektivisch das Produktmanagement übernehmen.

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Elektriker*in und mehrjährige Berufspraxis in ähnlichen Positionen
  • Gern gesehen, aber kein Muss: Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für (internationale) Partner
  • Möglichst Kenntnisse im Bereich EX-PROOF (Explosionsschutz)
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Bereitschaft zu gelegentlichen (auch internationalen) Dienstreisen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationstools
  • Und persönlich? Erwarten wir Sie als einen durchsetzungsstarken, produktiven und kundenorientierten Teamplayer, der seine Ziele konsequent, selbstständig und mit großer Sorgfalt verfolgt
     

Unser Angebot

SWF makes it easy. Das ist unser Leitspruch. Wir unterstützen Kranbauer und Händler dabei, einfach erfolgreich im Lifting Business zu sein. Das gilt natürlich auch für unsere Mitarbeiter*innen. Auch Ihnen wollen wir es leicht machen, bei und mit uns erfolgreich zu sein. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen und Ihre persönlichen Ziele zu verwirklichen, u. a. mit vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen, Sprachkursen und flexiblen Arbeitszeit­modellen. Was uns erfolgreich macht, ist unser Team-Spirit. Wir pflegen einen offenen, wertschätzenden Umgang und setzen uns füreinander ein. Gemeinsame Events sind bei uns selbstverständlich.

 

Gehen Sie den nächsten Schritt!
SWF Krantechnik ist ein eigenständiges Unternehmen im Konecranes Konzern.

 

Interessiert ? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bitte mit Angabe des Ihres Entgeltwunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins hier online. Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anke Leonhardt, Tel.: +49 2335 92-7454

 

SWF Krantechnik GmbH, Boehringerstr. 4, 68307 Mannheim, www.swfkrantechnik.com

 

 

 

 

 

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