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Pays:  France
Localisation: 

Montceau les Mines, FR

Localisation détaillée: 
Type d'emploi:  Terme fixé
Poste à plein temps / temps partiel:  Temps plein

Commercial pieces de rechange France et Export H/F

Chez Konecranes, nous sommes convaincus qu’une bonne expérience client n’est possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de Konecranes – un personnel qui s’engage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et persévérance.

Nous croyons que la diversité est le moteur de la réussite des entreprises et constitue le fondement de notre croissance. Nous accueillons des origines et des compétences venant de tous horizons qui enrichissent notre communauté et encourageons un environnement dans lequel nous pouvons TOUS être nous-mêmes. C’est en cela que Konecranes est un employeur unique en son genre.

Rattache(e) au Responsable du Service Pieces de Rechange, vous prenez en charge le traitement commercial et administratif des commandes des clients France et Export dans un objectif de qualite (service, cout, delai,...) et communiquez aux clients les informations techniques necessaires sur les produits/services de I'entreprise.
Vos principales missions seront de :
•Receptionner les appels telephoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...),
•Realiser I'etude technique et commerciale de la demande du client (disponibilite des produits, cout,...),
•Etablir les devis et transmettre les donnees sur les modalites techniques et commerciales (planning, prix, paiement,...) aux clients, commerciaux terrain, ...
•Enregistrer la commande, verifier les conditions de realisation (delais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial,
•Suivre les elements de paiement des commandes (reglement, facturation, ...) ou transmettre au service concerne (comptable, contentieux, ...),
•Envoyer la documentation commerciale necessaire aux prospects/clients,
•Fideliser et instaurer une relation de confiance avec la clientele.
De formation Bac+2 a Bac+3, typeBTS, DUT, Licence en specialisation Commercial / Technique de Commercialisation / Technique ou Achats, vous justifiez d'une experience de 2 ans minimum a une fonction
commerciale dans le secteur industriel.
Vous avez une connaissance des incoterms, des procedures export et des analyses techniques des besoins clients.
Vous parlez anglais et avez une bonne maitrise des outils informatiques

Konecranes, l’un des groupes leaders de Lifting Businesses™, est le partenaire d’un nombre varié de clients. Nous sommes une entreprise d’envergure véritablement mondiale, avec 16 900 collaborateurs répartis sur plus de 600 sites dans 50 pays. Cela fait plus de 80 ans que nous nous efforçons d’améliorer l’efficacité et le rendement des entreprises dans tous les secteurs d’activité. Nous sommes convaincus qu’une croissance durable est le résultat d’une performance à la fois solide et responsable. Konecranes s’engage à assurer, à tous les employés et candidats à un poste, un traitement équitable dans un environnement exempt de toute forme de discrimination.

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