Service Planner

En Konecranes, creemos que una buena experiencia del cliente se consigue gracias a las personas que hay detrás del nombre de Konecranes. Todo lo que hacemos, lo hacemos con pasión y decisión. Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y sienta las bases de nuestro crecimiento. Recibimos con agrado diferentes experiencias profesionales, conocimientos y habilidades que enriquecen a nuestra comunidad y fomentamos un entorno en el que TOD@S podamos ser nosotros/as mismos/as. Esto hace que Konecranes sea un lugar único para trabajar.

Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y es el fundamento de nuestro crecimiento. Le damos la bienvenida a diferentes experiencias y habilidades que enriquecen nuestra comunidad y promovemos un lugar donde todos podemos ser nosotros mismos. Esto es lo que hace a Konecranes un lugar único para trabajar.

Nos encontramos en la búsqueda de una persona talentosa y comprometida para ocupar la posición de Planeador de Servicio para Apodaca, Nuevo León, quien será responsable de liderar y coordinar la planificación general de los servicios, con el propósito de asegurar el éxito de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes, todo esto considerando un trabajo seguro, optimo y de calidad.

Principales actividades:

• Planificar y organizar las actividades de acuerdo con los requerimientos estipulados en el alcance del servicio (Unidad de Negocio UN), realizando el control y evaluación de los avances mediante indicadores de gestión, respetando presupuestos establecidos.
• Asegurar el cumplimiento de los programas y compromisos establecidos con nuestros clientes.
• Analizar y gestionar oportunamente los requerimientos de materiales requeridos para el desarrollo del servicio.
• Asegurar la entrega de informes a cada cliente según la periodicidad comprometida
• Corregir e informar oportunamente a su superior desviaciones y/o deficiencia que afecten el proceso normal de prestación de servicios, preocupándose de seguir reconocer los riesgos que puedan impactar la probabilidad de éxito del servicio.
• Deberá establecer procedimientos de trabajo en conjunto con Especialistas de Seguridad y Supervisores con antelación a la ejecución de los trabajos, teniendo hincapié en el cumplimiento de los procedimientos de seguridad para cada Servicio
• Organizar reuniones semanales con el equipo de trabajo para dar a conocer las actividades semanales y mensuales, dejando evidencia de estas reuniones a través de minutas informadas a gerencia.
• Gestionar en forma eficiente el Backlog de Servicios, adaptando los recursos necesarios a la demanda de servicios con el fin de que estos sean atendidos oportunamente en las fechas esperadas por nuestros clientes.

Los principales requisitos del cargo son:

• Escolaridad: Carrera concluida en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Industrial o afines
• De 2 a 4 años de experiencia trabajando en el giro con un conocimiento preferentemente completo de las funciones de técnico o relacionados.
• Desarrollo de negocios y estrategia para alcanzar los objetivos.
• Administración operativa
• Conocimiento en seguridad ocupacional 
• Conocimiento de la Norma ISO 9001:2015
• Cumplimientos de Objetivos y Políticas
• Conocimientos de Mecánica, Electricidad y Control
• Preferentemente experiencia en grúas viajeras.
• Inglés avanzado
• Gestión de proyectos
• Relaciones públicas
• Tenaz, persuasivo, resiliente
• Liderazgo y Toma de decisiones
• Resolución de problemas
• Formación de equipos de trabajo
• Comunicación verbal y escrita.
• Manejo de PC

Konecranes es líder mundial en el ramo industrial que atiende a una amplia gama de clientes. Somos una compañía global que cuenta con 16.700 empleados en 600 ubicaciones, en 50 países. Por más de 80 años, nos hemos dedicado a mejorar la eficiencia y desempeño de distintas empresas en todas las industrias. Creemos que el crecimiento sustentable es el resultado de un desempeño marcadamente responsable. Konecranes se compromete a garantizar que todos sus trabajadores y postulantes a empleos reciban un trato justo en un entorno libre de toda discriminación.

Si estás interesado en ser parte del equipo, puedes dejar tu aplicación por este medio o bien, si quieres conocer más de nuestras ofertas de trabajo, puedes consultarlas en la siguiente liga: https://careers.konecranes.com/Konecranes/?locale=es_ES

Konecranes es un líder mundial en soluciones de manipulación de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en múltiples industrias. Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria, desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos más importantes, porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera más segura, productiva y sostenible. Por eso, con de 16 000+ profesionales en más de 50 países, se confía en Konecranes todos los días para levantar, manipular y mover lo que el mundo necesita.

Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados/as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminación.